Bedürfnisorientierung stand im Mittelpunkt der Innovationswerkstatt im Berliner Falk-Club. Zwischen dem 02. und 03.03.2022 fand hier ein zweitägiger Design-Thinking-Workshop statt. Der AWO FALK-Club (Freizeit – Aktiv sein – Lebensart – Kultur) ist eine kultursensible Freizeiteinrichtung für Menschen mit und ohne Unterstützungsbedarf. Im Projekt „DigiTeilhabe“ bietet der Club ein individuelles Coaching- und Lernangebot für Menschen mit Lernbehinderung an. Entlang lebensweltlicher Bedarfe der Teilnehmenden wird sich gemeinsam die digitale Welt erschlossen.
Dieses Angebot sollte durch die Innovationswerkstatt weiterentwickelt werden. Um das Verständnis von digitaler Teilhabe der Zielgruppe zu erweitern wurden ausführliche Interviews mit dem Nutzer*innen-Beirat und Teilnehmer*innen des Angebots geführt. Wir erfuhren, wie digitale Medien genutzt werden und wo Hürden bestehen oder Kenntnisse fehlen. Mit diesen Erkenntnissen entstanden zwei Prototypen: Ein Methodenkoffer für das Lernangebot und ein Interface für eine vereinfachte Bedienung des Smartphones. Diese Prototypen stellten wir einer wir in einer hybriden Gesprächsrunde Nutzer*innen und Expert*innen aus anderen Städten vor. Dank dem wertschätzenden und versierten Feedback konnten wir unser Methodenkoffer-Idee entscheidend verbessern; die zweite Idee wurde wegen des zu hohen Arbeitsaufwandes auf Anraten der Expert*innen fallen gelassen.
Die Innovationswerkstatt ist ein Design-Thinking-Workshop, der innovative Neuentwicklungen und agile sowie interdisziplinäre Zusammenarbeit im Themenfeld Digitale Teilhabe stärkt. Der Workshop wird vom AWO Bundesverband e.V. im Rahmen des Projektes „DigiTeilhabe – Inklusives Engagement und digitale Nachbarschaft“ organisiert und den Trainerinnen des AWO-Innovationslabor Braunschweig durchgeführt. Projekt und Veranstaltung werden von der Aktion Mensch Stiftung gefördert.